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“利奇马”步步逼近 温州太平洋产险严阵以待

发表时间:2019-08-10

  日凌晨到上午在浙江象山到温州乐清一带沿海登陆,登陆时强度为强台风级或超强台风级(台风具有登陆强度强、风雨强度大、持续时间长、影响范围广等特点,受其影响,东部沿海等

  太平洋产险温州分公司密切关注台风动态路径,及时启动防汛防台应急响应。相关机构严正以待,争分夺秒抢抓时间落实客户预警提示、防汛管理前置、查勘人员召集、施救资源联动、灾备物资准备、理赔绿色通道启动等防灾措施。8月7日,110辆救援车全部贴上太平洋专属道路救援车贴,三大服务商提供超100辆救援车专供太平洋24小时不间断救援工作,听从理赔度调度,三大服务商进入一级响应节假无休。

  加强重点企财险、工程险客户的防汛检查和堤坝保险等重点项目的灾前走访,对重点行业、重点区域、重点项目合计41个进行现场寻访排查。通过排查重点标的,形成风险排查清单,做到灾前干预的全覆盖;对历年积水严重路段区域进行提前警示和专员盯防;与维修单位、施救停车场、施救单位做好对接,全面统筹应灾设备和救援力量,确保服务及时到位。

  针对“利奇马”台风影响,太平洋产险温州分公司现已推出7×24小时受理报案咨询、主动排查客户信息、无保单服务、简化理赔资料、提供预付和上门服务、提供人文关怀服务等十项理赔服务举措。

  8月9日7时前后,受到超强台风“利奇马”范围影响,香港挂牌图之篇温州地区出现大风、暴雨天气,家住乐清的商女士向我司报案,其爱车停放中受到高空坠物,造成车辆顶部受损。我司理赔人员得知该情况后,立即赶赴现场处理,因车辆损失较小,理赔人员为其开通快速理赔通道。2414元的赔款即时到账,从报案至结案仅用时2小时。这也是“利奇马”台风期间我司受理的首笔车险理赔。